ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR WIEDERVERKÄUFER
1. Einführung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Bedingungen"), regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen autorisierten Wiederverkäufern für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf der Seite agapp.Softvision.it (im Folgenden "Wiederverkäufer") und Softvision srl, mit Sitz in Via Cesare Battisti 101, 67051 Avezzano (AQ) - Italien, MwSt-Nr. IT01564100665 (im Folgenden "Softvision"). Diese Allgemeinen Bedingungen sind die einzigen, die angewendet werden können, und ersetzen alle anderen Bedingungen, außer bei vorläufigen, ausdrücklichen und schriftlichen Ausnahmen. Softvision kann verpflichtet sein, einige dieser Bestimmungen zu ändern; wir empfehlen den Wiederverkäufern daher, die Allgemeinen Bedingungen bei jedem Besuch der Seite agenda.softvision.it (im Folgenden "die Website") zu lesen. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der Allgemeinen Bedingungen, ohne jegliche Regressmöglichkeit. Durch den Zugriff auf die Website verpflichten sich die Wiederverkäufer zur Einhaltung der Allgemeinen Bedingungen und der darauf detaillierten Nutzungsbedingungen. Alle Geschäftsbeziehungen zwischen Softvision und Wiederverkäufern unterliegen ausschließlich den folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, unter Ausschluss jeder anderen Vereinbarung, sofern nicht schriftlich vereinbart. Das Aufgeben einer Online-Bestellung impliziert ebenfalls die vollständige Annahme der folgenden Bedingungen. Jede Person, die im Namen des Wiederverkäufers handelt, vertritt den Wiederverkäufer und verpflichtet sich gegenüber Softvision, da der Wiederverkäufer selbst direkt für die Vertraulichkeit und Verwendung seines persönlichen Passworts verantwortlich ist.
2. Ausführung von Bestellungen
Bestellungen können über das Internet auf der Website agapp.Softvision.it 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden. Nach der Bestätigung der Bestellung wird eine E-Mail an die Wiederverkäufer gesendet, um deren Registrierung zu bestätigen.
3. Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
Die auf der Website gezeigten Abbildungen der Produkte sind von diesem vertraglichen Kontext ausgeschlossen, da sie nicht als perfekt repräsentativ für die Produkte und deren Eigenschaften (z.B. Farbe, Größe und in der Abbildung gezeigtes Zubehör) anzusehen sind. Alle Produktinformationen und Datenblätter werden von den Herstellern und Lieferanten von Softvision zur Verfügung gestellt. Aus diesem Grund lehnen wir jede Verantwortung für Ungenauigkeiten oder Änderungen in den Spezifikationen ab, die von diesen vorgenommen wurden.
4. Preise
Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und enthalten keine Kosten für Versand und Lieferung. Die Mehrwertsteuerbeträge sind jedoch in der Bestellübersicht deutlich angegeben. Die Lieferkosten werden immer vom Wiederverkäufer getragen und am Ende der Bestellung als Zuschlag zu den ausgewählten Produkten in Rechnung gestellt. Softvision behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch gleichermaßen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden.
5. Verfügbarkeit
Bestellungen von Wiederverkäufern werden im Rahmen der verfügbaren Produktmengen erfüllt. Falls nur einige der bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird die Bestellung an den Wiederverkäufer versandt, sobald alle Produkte verfügbar sind.
6. Liefermethode (für nicht elektronische Lizenzen)
Die gekauften Produkte werden von Softvision an die vom Wiederverkäufer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage. Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich ändern. Wir erinnern die Wiederverkäufer auch daran, dass Kuriere den Transport und die Zustellung von Produkten nur an Werktagen durchführen (z.B. müssen für ein am Samstagnachmittag bestelltes Produkt, falls verfügbar, 48/72 Stunden ab Montagmorgen gerechnet werden). Softvision kann nicht für die Folgen verantwortlich gemacht werden, die auf eine mögliche Lieferverzögerung oder den Verlust oder die Beschädigung der Bestellung durch den Kurier zurückzuführen sind. Falls die Bestellung nicht termingerecht geliefert wurde, kann Softvision auf Anfrage der Wiederverkäufer die Gründe für diese Verzögerung untersuchen.
Was bei der Lieferung zu tun ist:
- 1. Überprüfen Sie, ob das Paket in gutem Zustand ist.
- 2. Öffnen Sie das Paket vor dem Kurier und bitten Sie höflich darum, die Prüfung abzuwarten.
- 3. Überprüfen Sie, ob das Produkt der Bestellung entspricht und keine offensichtlichen Schäden oder Anomalien aufweist. Wenn keine Probleme vorliegen, nehmen Sie die Lieferung an.
- 4. Im Falle von Unstimmigkeiten oder offensichtlichen Schäden verweigern Sie die Annahme und füllen Sie das Annahmeformular unter Angabe des festgestellten Problems aus, geben Sie das Paket an den Kurier zurück und senden Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden eine E-Mail an den Händlerservice unter info@Softvision.it mit einer Beschreibung des Vorfalls und der Bestellnummer.
Zusätzliche Informationen können gegebenenfalls von den Wiederverkäufern angefordert werden, um den Kauf endgültig zu validieren. Damit Softvision sie im Bedarfsfall kontaktieren kann, werden die Wiederverkäufer gebeten, folgendes anzugeben:
- - eine geschäftliche E-Mail-Adresse.
- - eine Festnetznummer.
- - eine Mobiltelefonnummer.
7. Zahlungen
Softvision bietet seinen Wiederverkäufern die folgenden Zahlungsoptionen an: Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung im Voraus