Serviços oferecidos por assinatura

Uma assinatura no Softvision Agenda é um pacote de marcações que pode ser vendido ao cliente e utilizado até que o número de marcações incluídas se esgote.

Cada assinatura é definida por um nome, uma descrição detalhada, um serviço oferecido, um preço e pelo número de marcações incluídas.

A título de exemplo, considere uma assinatura de 10 sessões para o serviço "Solário" ao custo de 50 euros.
O cliente adquire a assinatura pagando antecipadamente as 10 marcações, que serão posteriormente deduzidas pelo operador após cada sessão utilizada.

As assinaturas podem ser criadas no menu Empresa | Assinaturas. Posteriormente, será possível atribuí-las ao cliente no separador "Assinaturas" da sua ficha de cliente.

Uma vez atribuída a assinatura, o número de prestações será definido de acordo com o previsto na assinatura. Este número será depois decrementado automaticamente pelo sistema cada vez que o cliente usufruir dos serviços incluídos.

O decremento das prestações de uma assinatura pode ocorrer de duas formas:

  • A partir do calendário de reservas, definindo na ficha da marcação o estado do pagamento como "Pago com assinatura".
  • De forma totalmente automática quando o cliente reserva uma marcação através do portal de reservas para um serviço incluído numa assinatura adquirida. Esta modalidade só está ativa se estiver habilitada a opção "Decrementar automaticamente o número de marcações" presente nas preferências do portal.

Após efetuar o login no portal de reservas, o cliente pode consultar o estado da sua assinatura, efetuar novas compras ou renovar uma assinatura esgotada.