Depuis le menu Entreprise de Softvision Agenda, à la rubrique « Horaires de l'entreprise », il est possible d'indiquer à quels horaires de la semaine le système peut accepter des rendez-vous.
En plus des horaires d'ouverture, il est possible d'indiquer d'éventuelles périodes de fermeture de l'entreprise (par exemple pour les vacances ou les jours fériés). Pour chacune de ces périodes, il faudra indiquer la date et l'heure de début et de fin.
Il est également possible de spécifier une période de fermeture correspondant à une partie d'une journée (par exemple une fermeture l'après-midi un jour donné) en indiquant le même jour comme période de début et de fin mais avec des horaires différents.
Les horaires décrits ci-dessus concernent l'ensemble de l'entreprise, mais il est également possible d'indiquer les horaires de disponibilité ou d'indisponibilité de ressources spécifiques, de Lieux ou de membres du personnel.
Par exemple, si un membre du personnel se voit attribuer des horaires de travail plus restreints que ceux de l'entreprise, le système n'autorisera pas la prise de rendez-vous nécessitant cet opérateur en dehors de ces horaires.