Im Abonnement angebotene Dienstleistungen

Ein Abonnement in Softvision Agenda ist ein Terminpaket, das an den Kunden verkauft und bis zum Aufbrauchen der enthaltenen Termine genutzt werden kann.

Jedes Abonnement wird durch einen Namen, eine ausführliche Beschreibung, eine angebotene Dienstleistung, einen Preis und die Anzahl der enthaltenen Termine definiert.

Betrachten wir als Beispiel ein Abonnement über 10 Sitzungen für die Dienstleistung „Bräunung“ zum Preis von 50 Euro.
Der Kunde erwirbt das Abonnement durch Vorauszahlung der 10 Termine, die anschließend nach jeder in Anspruch genommenen Sitzung vom Bediener abgezogen werden.

Abonnements können über das Menü Unternehmen | Abonnements erstellt werden. Anschließend können sie dem Kunden über die Registerkarte „Abonnements“ in seiner Kundenkarte zugewiesen werden.

Sobald das Abonnement zugewiesen wurde, entspricht die Anzahl der Leistungen der im Abonnement definierten Anzahl. Diese Zahl wird dann vom System jedes Mal automatisch verringert, wenn der Kunde die enthaltenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Die Verringerung der Leistungen eines Abonnements kann auf zwei Arten erfolgen:

• Über den Buchungskalender, indem in der Terminkarte der Zahlungsstatus auf „Mit Abonnement bezahlt“ gesetzt wird.
• Völlig automatisch, wenn der Kunde einen Termin über das Buchungsportal für eine in einem erworbenen Abonnement enthaltene Dienstleistung bucht. Dieser Modus ist nur aktiv, wenn die Option „Anzahl der Termine automatisch verringern“ in den Portal-Einstellungen aktiviert ist.

Nach der Anmeldung im Buchungsportal kann der Kunde den Status seines Abonnements überprüfen, neue Käufe tätigen oder ein abgelaufenes Abonnement verlängern.