Servicios ofrecidos en abono

Un abono en Softvision Agenda es un paquete de citas que se puede vender al cliente y utilizar hasta agotar el número de citas incluidas.

Cada abono se define por un nombre, una descripción detallada, un servicio ofrecido, un precio y el número de citas incluidas.

A modo de ejemplo, considere un abono de 10 sesiones para el servicio de "Bronceado" a un coste de 50 euros.
El cliente adquiere el abono pagando por adelantado las 10 citas, que el operador irá descontando después de cada sesión disfrutada.

Los abonos se pueden crear desde el menú Empresa | Abonos. Posteriormente, será posible asignarlos al cliente desde la pestaña "Abonos" de su ficha de cliente.

Una vez asignado el abono, el número de prestaciones se ajustará al definido en el abono. Este número se irá reduciendo automáticamente por el sistema cada vez que el cliente haga uso de los servicios incluidos.

La reducción de las prestaciones de un abono puede realizarse de dos formas:

• Desde el calendario de reservas, estableciendo en la ficha de la cita el estado del pago como "Pagado con abono".
• De forma totalmente automática cuando el cliente reserva una cita desde el portal de reservas para un servicio incluido en un abono adquirido. Esta modalidad solo está activa si está habilitada la casilla "Reducir automáticamente el número de citas" presente en las preferencias del portal.

Tras iniciar sesión en el portal de reservas, el cliente puede consultar el estado de su abono, realizar nuevas compras o renovar un abono agotado.